Voditelj obrade podataka
DIGITALIS d.o.o. s registriranim sjedištem u Mehmeda Spahe 2A/30, 72290 Novi Travnik, je voditelj obrade vaših osobnih podataka.

Koje podatke prikupljamo i svrha obrade

Prodaja i servis proizvoda: Prikupljamo ime, prezime, adresu, kontakt broj i email adresu. Pružanje ovih podataka je ugovorna obveza – bez njih ne možemo isporučiti robu niti ispuniti ugovor.

Podrška kupcima: Koristimo vaše podatke kako bismo odgovorili na upite i prigovore.

Marketing i Newsletter: Uz vašu saglasnost, koristimo vaš email za slanje personaliziranih ponuda na temelju vaše povijesti kupovine. Možete se odjaviti u bilo kojem trenutku (besplatno).

Video nadzor: Koristi se isključivo radi sigurnosti radnih prostorija i radnika.

Prijenos podataka trećim licima
Vaši podaci se prenose trećim stranama samo uz pravnu osnovu:

Kurirske službe: Podatke o adresi i kontaktu dijelimo radi dostave robe.

Ovlašteni servisi: U slučaju reklamacija unutar garancije.

Državne institucije: Isključivo na službeni zahtjev po zakonu.

Vaša prava (Pristup i brisanje)

Pravo na pristup: U svakom trenutku možete zatražiti informaciju koje podatke čuvamo (info@digitalis.ba).

Pravo na zaborav: Možete zatražiti brisanje podataka. Podaci će biti obrisani odmah, osim u slučaju zakonske obveze čuvanja (npr. zbog knjigovodstva).

Sigurnost: Svi podaci su zaštićeni SSL certifikatom (kriptirani) i pristup imaju samo djelatnici kojima su podaci nužni za rad.