Uvjeti korištenja i prodaje
Naručivanje i cijene
Kupcem se smatra svaka osoba koja elektronski naruči barem jedan proizvod. Sve cijene na dstore.ba izražene su u Konvertibilnim markama (KM) s uključenim PDV-om. Roba se smatra naručenom u trenutku potvrde načina plaćanja.
Načini plaćanja
Online kartično plaćanje: Mastercard, Maestro ili Visa.
Plaćanje na rate: Omogućeno korisnicima UniCredit platnih kartica (Visa Classic, MasterCard/Visa Revolving i Golden Visa).
Sigurnost plaćanja: Tajnost podataka zaštićena je SSL enkripcijom. Monri Payment Gateway je certificiran prema PCI DSS Level 1 standardu. dstore.ba ne pohranjuje brojeve vaših kartica.
Povrat i Reklamacije (Procedura)
Rok za povrat: Kupac može zatražiti povrat u roku od 14 dana od dana izdavanja fakture.
Prijava povrata: Obavezna putem telefona 061 095 095 ili emaila info@digitalis.ba.
Uslovi: Roba mora biti neoštećena, kompletna i u originalnoj ambalaži uz fiskalni račun.
Troškovi dostave: Prilikom odobrenog povrata, trošak dostave snosi isključivo Kupac.
Isporuka i garancija
Digitalis d.o.o. poduzima sve mjere da roba bude isporučena ispravna i u roku. U slučaju oštećenja ili neispravnosti, kupac ima pravo na reklamaciju u skladu s uvjetima ovlaštenih servisa i garancijskim listom.